Menschen. Geschichten. Perspektiven.
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Wer Deezer kündigen will, scheitert selten an der Kündigung selbst, sondern an der Frage, wo sie überhaupt stattfinden muss: direkt bei Deezer, bei…
Wer HBO Max kündigen will, steht zuerst vor einer Diagnosefrage: Wer rechnet Ihr Abo eigentlich ab — HBO Max selbst oder ein Drittanbieter…
Wer Kindle Unlimited kündigen will, sucht den Button oft an der falschen Stelle: Weder auf dem Kindle-Gerät selbst noch in der Kindle-Lese-App gibt…
Wer Babbel kündigen will, sucht zuerst vergeblich nach einem Button mit genau diesem Namen: Babbel nennt den Vorgang nicht „kündigen“, sondern „Automatische Verlängerung…
Wer YouTube Premium kündigen will, sucht oft vergeblich nach einem einzigen Kündigungs-Button in der App. Der Grund ist einfach: Den Button gibt es…
Wer Spotify kündigen will, muss dort kündigen, wo das Abo abgerechnet wird: direkt bei Spotify über die Kontoseite, über Apple, über Google Play…