Deezer kündigen: Alle Wege, Fristen und Alternativen im Überblick
Wer Deezer kündigen will, scheitert selten an der Kündigung selbst, sondern an der Frage, wo sie überhaupt stattfinden muss: direkt bei Deezer, bei Apple, bei Google Play oder beim Mobilfunkanbieter. Wer an der falschen Stelle sucht, findet keinen Button — und zahlt weiter, obwohl er längst gekündigt zu haben glaubt. Dieser Ratgeber führt deshalb zuerst zur richtigen Stelle und dann Schritt für Schritt durch jede Route.
In diesem Artikel
- Woran erkenne ich, bei wem ich Deezer abgeschlossen habe?
- Wie kündige ich Deezer direkt auf der Webseite?
- Wie kündige ich Deezer in der App?
- Wie kündige ich Deezer über Apple?
- Wie kündige ich Deezer über Google Play?
- Wie kündige ich Deezer über einen Anbieter?
- Was passiert nach der Kündigung mit Downloads und Playlists?
- Was kostet Deezer aktuell?
- Kann ich statt zu kündigen auch wechseln oder pausieren?
- Wie lösche ich mein Deezer-Konto — und worin liegt der Unterschied?
- Welche Fehler passieren beim Kündigen am häufigsten?
- Welche Alternativen gibt es zu Deezer?
- FAQ
- Weiterlesen auf Sharp Magazine
Die Grundregel ist einfach und gilt für alle Wege: Die Kündigung stoppt die nächste Abbuchung, sie beendet das Abo aber nicht sofort. Wer Deezer kündigen will, behält die bezahlten Premium-Funktionen bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums und fällt danach automatisch auf Deezer Free zurück. Die folgenden Abschnitte erklären die Diagnose, die fünf Wege, die Fristen, die Folgen für Downloads und Playlists sowie den Unterschied zwischen Kündigen und Konto löschen.
Das Wichtigste in Kürze
- Zuerst den Abrechner klären: Deezer direkt, Apple, Google Play oder ein Partner — nur dort lässt sich kündigen.
- Direkt bei Deezer: im Browser über Profil, Kontoeinstellungen und „Mein Angebot verwalten“ oder in der App über Profil, Einstellungen und „Angebot verwalten“.
- Apple- und Google-Play-Abos lassen sich nur im jeweiligen Store kündigen, Partner-Abos nur beim Partner.
- Nach der Kündigung bleibt Premium bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv, danach folgt Deezer Free; Downloads werden grau und nicht mehr abspielbar.
- Playlists und Lieblingssongs bleiben sichtbar, das Konto selbst bleibt bestehen — Kündigen ist nicht dasselbe wie Konto löschen.
Woran erkenne ich, bei wem ich Deezer abgeschlossen habe?
Der schnellste Hinweis steht in Ihrem Deezer-Konto selbst. Öffnen Sie in der App die Angebotsverwaltung oder im Browser die Kontoeinstellungen: Dort sehen Sie, welches Angebot aktiv ist und wie es abgerechnet wird. Steht dort ein Hinweis wie „von Apple verwaltet“ oder „von Google verwaltet“, ist der Fall klar — dann kündigen Sie im jeweiligen Store und nicht bei Deezer. Finden Sie dort dagegen eine direkte Zahlungsmethode wie Kreditkarte, SEPA oder ein auf deezer.com hinterlegtes PayPal-Konto, ist Deezer selbst Ihr Abrechner.
Ein zweiter Hinweis ist die Abbuchung auf Ihrem Kontoauszug: Taucht dort Apple oder Google als Zahlungsempfänger auf, läuft das Abo über den Store. Steht dort Deezer als Empfänger, läuft es direkt. Ein dritter, oft übersehener Fall: Sie haben gar kein bezahltes Angebot mehr. Wer bereits auf Deezer Free ist, findet keinen Kündigungsbutton, weil es nichts zu kündigen gibt — die Hilfe von Deezer nennt genau diesen Fall als häufigste Erklärung für einen fehlenden Button. Prüfen Sie außerdem, ob Sie vielleicht mehrere Deezer-Konten mit verschiedenen E-Mail-Adressen nutzen: Die Kündigung muss immer in dem Konto erfolgen, das auch abgerechnet wird.
Wie kündige ich Deezer direkt auf der Webseite?
Wer Deezer kündigen will und direkt bei Deezer zahlt, nimmt am besten den Browser-Weg — er ist der direkteste. Melden Sie sich auf deezer.com mit dem Konto an, das abgerechnet wird, und folgen Sie diesen Schritten, die der offiziellen Deezer-Hilfe entsprechen: Öffnen Sie Ihr Profil, wählen Sie „Kontoeinstellungen“ und dort „Mein Angebot verwalten“. Klicken Sie anschließend auf „Mein Angebot kündigen“, wählen Sie einen Kündigungsgrund aus und bestätigen Sie mit „Bestätigen“. Damit ist die automatische Verlängerung gestoppt.
Wichtig ist die Bestätigung: Nach einer erfolgreichen Kündigung schickt Deezer Ihnen eine E-Mail, die die Kündigung bestätigt. Diese E-Mail ist Ihr Beleg — fehlt sie, ist die Kündigung sehr wahrscheinlich nicht abgeschlossen, und Sie sollten die Schritte wiederholen oder den Support kontaktieren. Als Faustregel gilt: Kündigen Sie vor dem nächsten Abrechnungsdatum, damit keine weitere Abbuchung mehr erfolgt. Deezer selbst nennt keine Stundenfrist; der Stichtag ist das Ende Ihres bereits bezahlten Zeitraums.
Wie kündige ich Deezer in der App?
In der App erreichen Sie dieselbe Verwaltung über Ihr Profil. Tippen Sie oben links auf das Profil-Symbol und oben rechts auf das Einstellungen-Symbol. Unter „Angebot“ wählen Sie „Angebot verwalten“ und dann „Details zum Angebot & Rechnungen“. Dort finden Sie „Mein Angebot kündigen“ — Grund auswählen, mit „Bestätigen“ abschließen, fertig. Je nach App-Version kann der Weg leicht abweichen: In einer Variante wählen Sie unter „Mein Angebot“ die Verwaltung und scrollen bis zu „Möchtest du dein Angebot kündigen?“, um dann „Angebot kündigen“ zu tippen.
Beachten Sie: Die App zeigt Ihnen nur dann einen Kündigungsbutton für Deezer selbst, wenn Deezer auch Ihr Abrechner ist. Läuft das Abo über Apple oder Google Play, führt die App Sie nicht weiter — dann kündigen Sie im jeweiligen Store, wie in den nächsten beiden Abschnitten beschrieben. Das ist kein Fehler der App, sondern die direkte Folge der Abrechner-Regel: Nur wer das Geld einzieht, kann die Abbuchung auch stoppen.
Wie kündige ich Deezer über Apple?
Wer Deezer kündigen will, aber über den App Store abgeschlossen hat, kann nur direkt bei Apple kündigen — Deezer selbst kann ein Apple-Abo nicht beenden. Öffnen Sie auf dem iPhone oder iPad die Einstellungen, tippen Sie oben auf Ihre Apple-ID und dann auf „Abonnements“. Wählen Sie Deezer aus der Liste und tippen Sie auf „Abo kündigen“, um die automatische Verlängerung zu stoppen. Am Mac funktioniert derselbe Weg über die Account-Einstellungen im App Store beziehungsweise in der Musik-App.
Die Folgen entsprechen denen der direkten Kündigung: Premium bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv, danach fällt das Konto auf Deezer Free zurück. Prüfen Sie nach der Kündigung in Ihren Apple-Abonnements, ob Deezer dort als beendet oder mit Enddatum angezeigt wird — das ist der Beleg dafür, dass Apple die Kündigung verarbeitet hat. Läuft die Abbuchung trotzdem weiter, liegt das fast immer an einem zweiten Konto oder an einer noch nicht verarbeiteten Kündigung beim Anbieter, nicht an Deezer.
Wie kündige ich Deezer über Google Play?
Für Android gilt das Spiegelbild der Apple-Regel: Wer Deezer kündigen will und über Google Play abgeschlossen hat, kann das Abo nur direkt bei Google Play verwalten und kündigen — Google-Play-Abos lassen sich grundsätzlich nur im Play Store verwalten. Öffnen Sie den Google Play Store, tippen Sie oben rechts auf Ihr Profil und dann auf „Zahlungen & Abos“ und „Abos“. Wählen Sie Deezer aus und tippen Sie auf „Abo kündigen“. Achten Sie darauf, mit dem Google-Konto angemeldet zu sein, mit dem Sie Deezer abgeschlossen haben — unter einem anderen Google-Konto erscheint Deezer in der Abo-Liste gar nicht erst.
Auch hier gilt: Premium läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter, danach folgt Deezer Free. Wer später zu einem niedrigeren Deezer-Tarif wechseln will, muss zuerst auf diesem Weg kündigen und warten, bis das Konto auf Free zurückgesetzt ist — erst dann lässt sich direkt bei Deezer ein neues Angebot wählen. Starten Sie kein neues Abo, solange das alte noch läuft, sonst drohen doppelte Abbuchungen.
Wie kündige ich Deezer über einen Anbieter?
Manche Deezer-Angebote sind Teil eines Vertrags mit einem Partner, etwa einem Mobilfunkanbieter oder einem anderen Bündelpartner. Die offizielle Hilfe nennt als Beispiele TIM und Orange und stellt klar: In diesem Fall müssen Sie beim Partner kündigen, Deezer kann das Abo nicht für Sie beenden. Der Weg führt also über die Kundenverwaltung Ihres Anbieters — dort, wo auch der Vertrag oder die Option gebucht wurde — oder über dessen Kundenservice, falls die Option online nicht kündbar ist.
Besonders tückisch ist diese Route, weil in der Deezer-App dann gar kein Kündigungsbutton erscheint und das Angebot trotzdem weiterläuft. Prüfen Sie deshalb bei einem fehlenden Button immer zuerst, ob Deezer bei Ihnen Teil eines Anbietervertrags ist, bevor Sie von einem technischen Fehler ausgehen. Nach der Kündigung beim Anbieter endet das Deezer-Angebot zum Ende des dort vereinbarten Zeitraums; auch hier gilt: Erst die Bestätigung des Anbieters ist der Beleg, dass die Abbuchung stoppt.
Was passiert nach der Kündigung mit Downloads und Playlists?
Die gute Nachricht zuerst: Ihre Playlists, Lieblingssongs und sonstigen Inhalte bleiben auch nach der Kündigung sichtbar. Deezer löscht bei einer Kündigung nichts — das Konto bleibt bestehen und fällt lediglich auf Deezer Free zurück. Was sich ändert, sind die Funktionen: Unbegrenztes Überspringen, das Herunterladen von Songs und der Offline-Modus sind zahlenden Kunden vorbehalten. Bereits heruntergeladene Titel erscheinen nach dem Wechsel auf Free grau und lassen sich nicht mehr abspielen, solange kein bezahltes Angebot aktiv ist.
Wer seine Downloads langfristig behalten will, muss sie deshalb vor dem Periodenende noch einmal anhören oder — falls ein Wechsel zu einem anderen Dienst geplant ist — die Playlists vor der Kündigung sichern, etwa indem er sie in einem anderen Dienst neu anlegt. Eine automatische Übertragung von Deezer-Playlists zu einem anderen Anbieter bietet Deezer selbst nicht an. Und ein häufiger Irrtum zum Schluss: Das Löschen der Deezer-App vom Handy kündigt nichts. Die App ist nur der Zugang, das Abo läuft unabhängig davon weiter, bis es an der richtigen Stelle gekündigt wurde.
Was kostet Deezer aktuell?
Die Preise sind für die Entscheidung zwischen Kündigen, Wechseln oder Bleiben oft ausschlaggebend. Die folgende Übersicht nennt die in Deutschland üblichen Monatspreise, Stand: November 2026. Preise ändern sich — prüfen Sie vor einem Neuabschluss die aktuellen Angebotsseiten von Deezer, denn Aktionen wie ein kostenloser Probemonat oder ein vergünstigtes Jahresangebot kommen und gehen.
Gerade der Studenten-Tarif lohnt einen zweiten Blick, bevor Sie endgültig kündigen: Wer zwischen 18 und 25 Jahren alt ist und an einer Hochschule eingeschrieben ist, zahlt mit Nachweis nur etwa die Hälfte des Premium-Preises. Auch ein Wechsel von Family oder Duo auf Premium kann sich rechnen, wenn nur noch eine Person den Dienst nutzt — beachten Sie dabei aber die Wechselregel aus dem nächsten Abschnitt: Ein Downgrade läuft über eine vorherige Kündigung.
Kann ich statt zu kündigen auch wechseln oder pausieren?
Eine echte Pausen-Funktion, bei der das Abo für einige Monate ruht und danach automatisch weiterläuft, bietet Deezer nach den geprüften Hilfe-Seiten nicht an. Wer Geld sparen will, ohne ganz zu gehen, hat zwei saubere Optionen: den Tarif wechseln oder das Abo auslaufen lassen und später neu starten. Beim Wechsel nach oben — etwa von Premium auf Family — lässt sich das neue Angebot in der Regel direkt in der Angebotsverwaltung wählen. Beim Wechsel nach unten — etwa von Family oder Duo auf Premium oder auf Free — müssen Sie zuerst kündigen und warten, bis das Konto auf Deezer Free zurückgesetzt ist; erst dann wählen Sie direkt bei Deezer das gewünschte neue Angebot.
Die zweite Option ist das Auslaufenlassen: Kündigen Sie, nutzen Sie Premium bis zum Periodenende weiter und entscheiden Sie danach in Ruhe, ob Sie zu Deezer zurückkehren oder zu einem anderen Dienst wechseln. Ihr Konto, Ihre Playlists und Ihre Lieblingssongs bleiben in der Zwischenzeit als Deezer Free erhalten, sodass ein späterer Wiedereinstieg ohne Neuaufbau möglich ist. Was Sie in keinem Fall tun sollten: ein neues Abo starten, solange das alte noch läuft — das führt zu doppelten Abbuchungen, vor denen Deezer selbst ausdrücklich warnt.
Wie lösche ich mein Deezer-Konto — und worin liegt der Unterschied?
Kündigen und Löschen sind zwei verschiedene Dinge, die oft verwechselt werden. Die Kündigung stoppt nur die Abbuchung: Das Konto bleibt als Deezer Free bestehen, Playlists und Lieblingssongs bleiben sichtbar. Das Löschen dagegen schließt das Konto endgültig: Alle Daten, Einstellungen, Lieblingssongs und Playlists werden dauerhaft gelöscht, und auch eine restliche Abo-Laufzeit geht verloren. Wer nur aufhören will zu zahlen, kündigt — wer Deezer vollständig verlassen will, löscht.
Wichtig ist die Reihenfolge: Ein Konto mit aktivem Abo lässt sich laut Deezer-Hilfe nicht löschen. Kündigen Sie zuerst und warten Sie, bis das Konto auf Deezer Free zurückgesetzt ist — erst dann steht die Löschung zur Verfügung. Die Löschung selbst bestätigen Sie je nach Gerät über einen sechsstelligen Code, der an Ihre registrierte E-Mail-Adresse geschickt wird, oder im Browser über Ihr Passwort und eine Bestätigungs-E-Mail. Die Löschung ist endgültig und lässt sich nicht rückgängig machen — sichern Sie vorher alles, was Sie behalten wollen.
Welche Fehler passieren beim Kündigen am häufigsten?
Die meisten Probleme entstehen nicht durch Deezer, sondern durch die falsche Stelle oder ein unvollständiges Vorgehen. Diese Checkliste deckt die häufigsten Fälle ab: Erstens, die App gelöscht, aber nicht gekündigt — das Abo läuft weiter. Zweitens, im falschen Konto gekündigt — etwa unter einer zweiten E-Mail-Adresse, während das abgerechnete Konto weiterläuft. Drittens, die Kündigung nicht abgeschlossen — ohne die Bestätigungs-E-Mail von Deezer ist der Vorgang sehr wahrscheinlich offen. Viertens, beim falschen Abrechner gesucht — Apple-, Google-Play- und Partner-Abos lassen sich nur dort kündigen, nicht bei Deezer.
Fünftens, PayPal verwechselt: Ist PayPal auf deezer.com als Zahlungsmethode hinterlegt, ist Deezer der Abrechner und PayPal nur das Zahlungsmittel — dann kündigen Sie bei Deezer, nicht bei PayPal. Sechstens, Family oder Duo als Mitnutzer kündigen wollen: Das Angebot verwaltet der Verwalter; kündigt er, endet das geteilte Angebot zum Periodenende für alle Mitnutzer. Siebtens, nach der Kündigung weiter berechnet werden: Prüfen Sie dann zuerst, ob ein zweites Konto abgerechnet wird, ob die Kündigung wirklich bestätigt wurde und ob ein Drittanbieter die Kündigung noch verarbeitet — in den beiden letzten Fällen hilft nur der direkte Kontakt zum jeweiligen Anbieter.
Welche Alternativen gibt es zu Deezer?
Wer nach der Kündigung weiter Musik streamen will, hat in Deutschland mehrere etablierte Alternativen. Spotify ist der größte Musikstreaming-Dienst und bietet ebenfalls werbefreies Hören, Offline-Modus und Familien- und Studenten-Tarife. Amazon Music richtet sich vor allem an Prime-Kunden, die den Dienst in ihrem bestehenden Abo mitnutzen wollen. YouTube Music verbindet Musikstreaming mit der Video-Plattform und spricht Hörer an, die ohnehin viel auf YouTube unterwegs sind. Welcher Dienst passt, hängt weniger vom Katalog als von Ihrem Nutzungsverhalten ab: Wer vor allem Playlists und Podcasts hört, braucht andere Funktionen als jemand, der Wert auf verlustfreie Klangqualität legt.
Ein praktischer Tipp für den Wechsel: Legen Sie Ihre wichtigsten Playlists im neuen Dienst neu an, bevor Sie bei Deezer kündigen — so geht beim Übergang nichts verloren, und Sie können in Ruhe vergleichen, bevor Sie sich festlegen. Und falls Sie nur wegen des Preises gehen: Prüfen Sie zuerst den Studenten-Tarif oder ein Duo- beziehungsweise Family-Angebot, das Sie sich mit einer zweiten Person teilen — oft ist das günstiger als ein kompletter Wechsel mit Neuaufbau der Musiksammlung.
FAQ
Kann ich Deezer sofort kündigen, oder gibt es eine Frist?
Sie können jederzeit kündigen — eine Mindestlaufzeit oder eine lange Kündigungsfrist gibt es bei Monatsabos nicht. Entscheidend ist das nächste Abrechnungsdatum: Kündigen Sie davor, wird nichts Neues mehr abgebucht, und Premium läuft bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums weiter.
Warum finde ich keinen Kündigungsbutton?
Die drei häufigsten Gründe: Sie sind bereits auf Deezer Free und haben nichts zu kündigen, Ihr Abo wird von Apple, Google Play oder einem Partner abgerechnet und muss dort gekündigt werden, oder Sie sind im falschen Konto angemeldet — etwa unter einer zweiten E-Mail-Adresse. Prüfen Sie diese drei Punkte in dieser Reihenfolge.
Bleiben meine Playlists nach der Kündigung erhalten?
Ja. Playlists, Lieblingssongs und sonstige Inhalte bleiben sichtbar, weil das Konto als Deezer Free weiterbesteht. Nur heruntergeladene Titel werden grau und sind ohne bezahltes Angebot nicht mehr abspielbar; auch unbegrenztes Überspringen und der Offline-Modus entfallen.
Wird mir nach der Kündigung noch etwas berechnet?
Nach einer erfolgreich bestätigten Kündigung wird nichts Neues mehr abgebucht; der bereits bezahlte Zeitraum läuft lediglich aus. Wird trotzdem weiter berechnet, prüfen Sie ein zweites Konto, eine unvollständige Kündigung ohne Bestätigungs-E-Mail oder eine noch nicht verarbeitete Kündigung bei Apple, Google Play oder Ihrem Anbieter.
Kann ich nach der Kündigung später wieder zu Deezer zurückkehren?
Ja. Ihr Konto bleibt als Deezer Free bestehen, Playlists und Lieblingssongs bleiben erhalten, und Sie können jederzeit erneut ein bezahltes Angebot wählen — entweder direkt bei Deezer oder über den Store beziehungsweise Anbieter, über den Sie künftig abrechnen wollen.
Löscht die Kündigung auch mein Deezer-Konto?
Nein. Die Kündigung stoppt nur die Abbuchung und setzt das Konto auf Deezer Free zurück. Wer das Konto vollständig schließen will, muss es nach dem Wechsel auf Free separat löschen — dann werden alle Daten, Playlists und Lieblingssongs dauerhaft entfernt.
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Die offiziellen Kündigungswege und Fristen stehen in der Deezer-Hilfe zum Kündigen; dort finden Sie auch die aktuellen Angebots- und Kontoeinstellungen.
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